Spedizione
Se non viene scelto il ritiro a mano, gli articoli ordinati sul sito plasticaegomma.com vengono inviati tramite un Corriere Espresso nazionale. Si può scegliere anche l'opzione corriere assicurato in modo da poter essere risarciti per eventuali danni derivanti dal trasporto. In questo caso, se una volta ricevuto il pacco non sembra essere integro, ricordarsi di apporre la dicitura "ACCETTAZIONE CON RISERVA".
Il costo della spedizione viene calcolato in base alle tariffe ufficiali del Corriere Espresso da noi scelto. Il costo della spedizione viene evidenziato durante la fase di conferma dell'ordine e non può essere modificato.
La consegna degli articoli ordinati avviene presso il domicilio indicato, con firma per accettazione. E’ quindi indispensabile che vengano garantite la presenza di una persona al momento del ricevimento della merce, la correttezza del nominativo indicato sul citofono. Il proprio recapito telefonico può servire inoltre al Corriere Espresso per contattarvi. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per eventuali ritardi sulla consegna dovuti a dati di recapito errati oppure all'assenza di una persona al momento del ritiro.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna di ogni articolo è indicato in ciascuna scheda prodotto ed identifica, dopo la verifica dell'avvenuto pagamento, il tempo necessario per l'elaborazione dell'ordine, per l'approvvigionamento e la lavorazione del materiale e per la preparazione dell'imballo. Se acquisti più articoli, il tempo di consegna sarà quello dell'articolo che richiede un tempo di consegna più lungo. Dalle indicazioni sul tempo di consegna sono esclusi il sabato, la domenica, i giorni festivi e il tempo impiegato dal Corriere per il tragitto dall'Azienda fino a destinazione.
Tariffe di consegna
Il costo della consegna standard a domicilio effettuata a mezzo Corriere Espresso nazionale è di 18,50 euro. In base a peso e dimesioni e zona di spedizione il costo potrà variare.
Danneggiamento della merce durante il trasporto
Al momento del ricevimento del materiale, prima di firmare e di accettare la merce è necessario verificare accuratamente che il numero di pacchi consegnati sia coerente con quello citato sul nostro documento e su quello del Corriere, è necessario controllare sempre lo stato fisico dell'imballo che non deve essere rovinato in nessun punto. Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni si solleva il Corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto e quindi non potremo sostituire gratuitamente i prodotti danneggiati. Apporre per questo oltre alla firma, la dicitura "ACCETTAZIONE CON RISERVA".
Il Cliente contatterà tempestivamente Rimoldi Francesco snc riportando il numero di documento e la descrizione del danno non oltre i TRE giorni dal ricevimento, specificando il danno riscontrato con la maggior accuratezza possibile. L'invio di fotografie digitali via E-mail aiuta a rendere più veloce la risoluzione del problema.
Rimoldi Francesco snc provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento per la sostituzione della merce che avverrà al massimo entro i 30gg successivi alla comunicazione oppure provvederà all'emissione di una nota di accredito nell'impossibilità di sostituire l'articolo con altro uguale o simile. Nell'ipotesi in cui il Cliente contatti Rimoldi Francesco snc successivamente al 3° giorno, sarà facoltà di Rimoldi Francesco snc decidere di aprire una pratica di danneggiamento che preveda la sostituzione della merce.